新闻
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创新吉祥符号致敬首个非遗春节 祝福每个“卓”尔不凡...
2025年蛇年,将迎来第一个世界非遗版春节。为了庆祝这一独特的春节,爱他美从传统节日之美中汲取灵感,糅合对锦绣未来的美好祝愿,推出“卓·傲·ZHUOAO”吉祥符号,致敬首个非遗春节。 这一合体符号既传承了“...
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星光璀璨服务典范——记客服明星王春的先进事迹
在繁忙而琐碎的客户服务工作中,总有一些人凭借他们的热情、专业和耐心,成为众人瞩目的明星。王春,便是其中的杰出代表。作为公司客服部投诉处理调度室的班长,她以卓越的服务质量和无私的奉献精神,赢得了客户...
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Syensqo发布企业中文名称“世索科”
2024年12月19日,Syensqo发布企业中文名称——“世索科”。谈及将企业中文名定为“世索科”的原因,Syensqo中国区总经理刘阳表示:“世世代代探索科学的世索科将坚守不断创新的探索者精神,做中国发展的长期建设者,做行业低...
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客户有需要,刚好我专业——记淄博联通智家工程师胡志强
胡志强是淄博联通张店区科苑片区网络维护班班长,十几年如一日,练就了一身装维技艺,各种疑难工作似乎都难不倒他,在对待客户上,他更有一番心得。 他常说:正人先正己,律己方能律人,要想取得客户信任...
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联通好服务、用心为客户:服务基石——宋媛珊
宋媛珊是淄博市高新区分公司华光路营业厅的一名营业员,自2013年参加工作以来,她便一直坚守在营业窗口,始终以客户为中心,聚焦服务发展,用甜美的笑容和敬业之心温暖着每一位客户,为淄博联通树立了良好的窗口...
财经
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龙年压岁金上市首发 交通银行精彩亮相2023钱博会
12月1日,2023北京国际钱币博览会正式开幕,交通银行首席风险官刘建军出席开幕式。当天,交通银行举办“一路长红·龙年压岁金”上市首发仪式,以服务“藏金于民”推动财富金融高质量发展。 首发仪式上,交行个金部...
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扬帆自贸,浦赢四海 浦发银行自贸金融纪实宣传片,...
2023年,是中国(上海)自由贸易试验区正式挂牌成立的10周年。10年来,浦发银行作为自贸金融服务的先锋银行,始终追随着自贸试验区的开放步伐,一路见证了中国自贸区的发展与蜕变。深耕自贸区金融服务10载,浦发...
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WEEX编译|9月CPI基本符合预期,但通胀阴霾未完全...
作者:Greg Cipolaro,NYDIG 全球研究主管 编译:WEEX 交易所 阅读提要: ● 相比 2022 年俄乌事件,以色列冲突期间加密市场量、价明显低迷。 ● 随着行业逐渐向现货 ETF 迈进,一项指标显示...
江苏银行上海分行:提升网点现金运营能力,满足居民金融服务需求
发布时间:2022/07/30 财经 浏览:258
江苏银行上海分行认真落实人民银行现金服务管理要求,积极采取有效措施,提升现金自助机具运营效率,切实满足社会公众对现金存取的需求。分行上下高度重视,多次召开现金供应及自助机具管理专题会议,及时、高效传达人行工作部署,统筹做好疫情防控和现金服务保障工作。
分行运营管理部坚持金融工作的政治性和人民性,以高度的政治站位,强化责任担当,有效统筹疫情防控和服务效能提升,加强对自助机具的运营管理,多措并举提升现金服务水平。一是加强机具监测,充分运用自助设备数字化预警信息实时推送功能,实时监控机具余额,安排专人及时跟进处理。二是在做好疫情防控的前提下,于7月27日开启常态化防控区域内网点全部现金自助设备的循环功能,最大程度满足居民现金存取需求。三是通过公众号线上公示现金自助机具信息,在网点现场公示机具运行情况和服务承诺,便于客户及时查询。四是对现金自助机具的运维情况开展地毯式全面盘点和自查自纠工作,加大清机频率和维保频次,及时解决机具故障,力保现金服务不中断。五是做好“下沉、协同、服务”,分行层面成立工作小组下沉一线,对网点现金自助机具运维情况进行现场跟进,分支联动共同做好现金服务保障。六是指定专人持续关注客户对江苏银行现金自助机具使用情况的满意度,要求网点大堂经理每日三巡,及时了解客户诉求,提供周到服务。
江苏银行上海分行将始终秉持金融为民初心,不断提升网点现金运营能力,努力满足居民金融服务需求,以优质热忱的服务努力赢得广大客户的认可。