新闻
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创新吉祥符号致敬首个非遗春节 祝福每个“卓”尔不凡...
2025年蛇年,将迎来第一个世界非遗版春节。为了庆祝这一独特的春节,爱他美从传统节日之美中汲取灵感,糅合对锦绣未来的美好祝愿,推出“卓·傲·ZHUOAO”吉祥符号,致敬首个非遗春节。 这一合体符号既传承了“...
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星光璀璨服务典范——记客服明星王春的先进事迹
在繁忙而琐碎的客户服务工作中,总有一些人凭借他们的热情、专业和耐心,成为众人瞩目的明星。王春,便是其中的杰出代表。作为公司客服部投诉处理调度室的班长,她以卓越的服务质量和无私的奉献精神,赢得了客户...
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Syensqo发布企业中文名称“世索科”
2024年12月19日,Syensqo发布企业中文名称——“世索科”。谈及将企业中文名定为“世索科”的原因,Syensqo中国区总经理刘阳表示:“世世代代探索科学的世索科将坚守不断创新的探索者精神,做中国发展的长期建设者,做行业低...
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客户有需要,刚好我专业——记淄博联通智家工程师胡志强
胡志强是淄博联通张店区科苑片区网络维护班班长,十几年如一日,练就了一身装维技艺,各种疑难工作似乎都难不倒他,在对待客户上,他更有一番心得。 他常说:正人先正己,律己方能律人,要想取得客户信任...
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联通好服务、用心为客户:服务基石——宋媛珊
宋媛珊是淄博市高新区分公司华光路营业厅的一名营业员,自2013年参加工作以来,她便一直坚守在营业窗口,始终以客户为中心,聚焦服务发展,用甜美的笑容和敬业之心温暖着每一位客户,为淄博联通树立了良好的窗口...
财经
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龙年压岁金上市首发 交通银行精彩亮相2023钱博会
12月1日,2023北京国际钱币博览会正式开幕,交通银行首席风险官刘建军出席开幕式。当天,交通银行举办“一路长红·龙年压岁金”上市首发仪式,以服务“藏金于民”推动财富金融高质量发展。 首发仪式上,交行个金部...
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扬帆自贸,浦赢四海 浦发银行自贸金融纪实宣传片,...
2023年,是中国(上海)自由贸易试验区正式挂牌成立的10周年。10年来,浦发银行作为自贸金融服务的先锋银行,始终追随着自贸试验区的开放步伐,一路见证了中国自贸区的发展与蜕变。深耕自贸区金融服务10载,浦发...
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WEEX编译|9月CPI基本符合预期,但通胀阴霾未完全...
作者:Greg Cipolaro,NYDIG 全球研究主管 编译:WEEX 交易所 阅读提要: ● 相比 2022 年俄乌事件,以色列冲突期间加密市场量、价明显低迷。 ● 随着行业逐渐向现货 ETF 迈进,一项指标显示...
上海银行业:部分网点复业 金融支持抗疫不停歇
发布时间:2022/05/20 财经 浏览:204
上海疫情防控形势向好,企业复工复产、商家复商复市稳步推进,沪上多家银行也发布了营业网点复业公告。
中国建设银行上海市分行位于金山区和崇明区的支行网点18日恢复对外营业,两家支行将安排员工24小时驻守,进行闭环管理。“大家居家52天了,终于盼来了复工,许多身处防范区的员工都自告奋勇,申请返岗工作”,建行金山石化支行副行长林晨说。
建行朱泾支行网点位于金山人口密集的核心区域,个人客户尤其是老年客户领取养老金等业务需求较大。为了能让老年客户有更好的服务体验,建行上海市分行试点引入AI“数字哨兵”产品,只需几秒即可识别客户的防疫信息。“除了查验信息以外,进门客户还需戴口罩、测体温,并保持两米间隔。我们营业大厅采取限流措施,客户最大接待量控制在10人以内”,网点负责人李宏亮介绍说。
浦东发展银行崇明支行营业部恢复营业前经过了超过24小时的密闭消杀,全体在岗员工每天进行核酸检测,上岗前还需完成抗原检测。支行员工陈先生称,网点恢复营业后,每天营业时段将开展多次消毒擦拭,非营业时段则进行喷洒消毒,以确保环境安全。
“我们在营业区域及ATM机的醒目位置都布设了识别防疫信息的‘场所码’和‘数字哨兵’,安排专人向客户做好引导与解释工作,确保‘逢进必扫、逢扫必验、不漏一人’”,陈先生说。
除了上述两家银行以外,根据公告,交通银行上海市分行的金山支行营业部、工商银行上海市分行的金山和崇明支行营业厅、中国银行上海市分行的金山和崇明支行网点等,自18日起都开始恢复对外营业。
各银行均称,开业的网点将按照所属区域防疫要求开展环境消杀和人员健康管理,落实扫码、测温、消毒、限流等防疫要求,后续将根据上海市疫情防控规定,动态调整营业情况。此外,鼓励客户优先通过手机银行、网上银行、电话银行等自助渠道办理银行业务。
营业网点的复业标志着上海银行业个人业务的恢复。事实上,沪上银行业为企业抗击疫情提供金融支持、全力保障产业链供应链稳定的步伐从未停歇。
中国建设银行上海市分行3月以来对公贷款已经累计投放超过700亿元(人民币,下同),在普惠金融上也已累计投放180亿元。建行上海市分行公司业务部副总经理吴上琴表示,建行将为复工复产要解决的人员、物流、产业链供应链各个环节提供全力保障,助力企业生产早日步入正轨。
据浦东发展银行上海分行投资银行及大客户部总经理施乐介绍,该行为促进上海生产生活平稳有序恢复、保障产业链供应链稳定运行设立了专项信贷额度。疫情期间,分行协助17家企业完成债券发行,融资总额211亿元,保障了相关企业直接融资渠道的畅通。
宁波银行上海分行针对进出口企业融资和结算采取了保证金延期、流程材料简化以及提供临时电子单证等举措,以缓解疫情期间企业的压力。该行还打造了企业版手机APP,可满足企业居家转账、融资、结算等需求。宁波银行上海分行副行长丁武军称,将根据企业自身的情况量身定制汇率管理方案。
上海银保监局近日发布通知,要求辖内银行保险机构建立健全金融支持抗疫救灾应急机制,在信贷融资、保险理赔、信用卡还款、还款付息方式的调整、线上服务、减费让利等方面开辟绿色通道。同时,建立复工复产融资诉求和保险保障问题协调解决机制,结合企业复工复产的需求,在风险可控的前提下,进一步改进业务流程,提供综合金融服务方案。
上海银保监局普惠金融处副处长赵名惠表示,监管部门将从政策、服务两个方面,引导银行保险机构进一步做好疫情防控和支持复工复产金融服务,全力解决人民群众“急难愁盼”问题。