新闻
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上海港汇恒隆广场“Holiday Express星驰奇想”主题活...
(2025年12月10日,上海)当雪花轻吻窗棂,铃铛唤醒冬日童话——圣诞季的魔法已悄然降临,上海港汇恒隆广场邀请您共赴这场星光与温暖的约定。即日起至1月5日,“Holiday Express星驰奇想”圣诞主题活动盛大启幕。15米...
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2025世界艾滋病日:社会共治,守正创新,多方行动...
在12月1日世界艾滋病日之际,由艾滋病健康基金会(AHF)与北京修实公益基金会共同设立的关爱健康教育基金,联合全国合作伙伴开展了形式多样的纪念活动。活动覆盖高校、社区、农村及感染者服务领...
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四级手术,百分希望:北京朗迪制药携手公益力量,...
“看,我真的长高了!” 术后不久的徐姐站在病房里,语气里带着久违的轻快。这位来自四川阿坝的17岁藏族高三学生,刚刚在北京完成了一场改变人生的手术——困扰她五年的脊柱侧弯,被成功矫正。手术不仅让她“长高”...
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尚实航空发布全球领先的电气化航空动力产品并完成...
2025年11月27日,广东珠海。今日,上海尚实航空发动机股份有限公司(以下简称“尚实航空”)在2025亚洲通用航空展上重磅发布了多款经济型、高性能涡轮混合动力系统,与多家合作伙伴签署战略合作与采购协议,并且向...
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秋假正热,乐高乐园与迪士尼东西并起,长三角亲子...
这个秋假,长三角亲子旅游市场热度爆表。打开某主流旅游APP,“上海乐高乐园度假区”这个名字强势占据着上海周边游热搜榜榜首,并在各大景点排行榜中位居前列。更直观的是其官方售票渠道:连续多日的门票显示售罄,...
财经
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约500款上海App已完成鸿蒙化创新升级,鸿蒙生态在...
5月9日,在上海市中小企业发展服务中心和上海市工业经济联合会的指导下,上海千行百业企业代表和HarmonyOS应用开发者齐聚“HDD·上海鸿蒙生态伙伴论坛”,共同见证HarmonyOS带给用户的全场景体验升级。现场,随申办...
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北京东方通财信息科技——投资者社区
北京东方通财信息科技有限公司是一家成立于 2020 年的公司,是东方通财企业旗下的投资者社区。该公司致力于为中国投资者提供跨市场、跨品种的数据查询、资讯获取、互动交流和交易服务。 公司总部位于北京市朝...
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龙年压岁金上市首发 交通银行精彩亮相2023钱博会
12月1日,2023北京国际钱币博览会正式开幕,交通银行首席风险官刘建军出席开幕式。当天,交通银行举办“一路长红·龙年压岁金”上市首发仪式,以服务“藏金于民”推动财富金融高质量发展。 首发仪式上,交行个金部...
月饼提货难、送货迟!中秋假期上海监管部门收到相关投诉276件
发布时间:2022/09/13 消费 浏览:236
9月12日报道:2022年中秋假期即将结束,东方网记者获悉,节日期间上海市市场监管局12315热线平台共接收投诉举报12581件,解答咨询9312件。
其中,一般食品(1606件)、服装鞋帽(1335件)、家居用品(766件)、销售服务(566件)、化妆品(531件)等投诉举报量居前。
食品消费纠纷相对集中,月饼提货难、送货迟等引发投诉
假日期间,12315热线平台接到一般食品类投诉举报1606件,其中涉及月饼类投诉举报276件,主要反映月饼提货难、送货迟、售后服务不到位等。如投诉人孙先生称,其持某商家月饼券于9月11日到指定门店提货,却被店员告知“无货,需等待”。
投诉人吕先生称,其通过线上方式预约领取某品牌月饼,但到达约定门店后发现对方未开门营业。投诉人徐女士称,其于9月7日在线订购某款月饼,经营者承诺2天内发货,却一再延迟。
线上消费诉求热度不减,服装鞋帽、家居用品等购物纠纷较多
假日期间,系统投诉举报接收总量12581件,其中线上消费诉求占比83%,主要集中于服装鞋帽、家居用品、化妆品、通讯产品等领域网购纠纷,反映问题主要为网购商品存在质量瑕疵、经营者售后服务不到位、商品配送延迟、宣传失实等。
如投诉人和先生称,在某电商平台购买一款“亚麻”材质的裤子,收货后发现实际材质为“99棉1氨纶”。投诉人郑先生称,通过某平台购买一款桌子,经营者承诺包邮,实际却收取60元提货费。
目前,上述投诉举报均已转派各区市场监管部门和消保委协调处理。