新闻
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卡西欧Privia系列二十周年庆典,奏响未来篇章
10月10日,“卡西欧 Privia20周年线下庆典活动”于上海水塔广场JZ Club完美落幕。音乐爱好者、专业演奏家及各界嘉宾汇聚于此,共同庆祝这一璀璨时刻。活动现场还邀请到卡西欧音乐生活大师孔祥东、卡西欧电子乐器品...
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49只“鞋底倒计时”厦门展出引轰动
近日,49只台湾同胞用鞋底组成的“鞋底倒计时”,在艺术厦门博览会上展出,一亮相顿时引发轰动。 据悉,该作品由知名艺术家杨烨炘创作,杨烨炘专门向在大陆工作和学习的台湾朋友们,征集来49只身份各异,款式不同的...
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世界粮食日,杨烨炘以艺术之名呼吁全球粮食安全
杨烨炘新作《粮食战争》亮相米兰,呼吁关注粮食安全 意大利ADI博物馆 2024年世界粮食日来临之际,中国艺术家杨烨炘应意大利ADI博物馆之邀,参加“粮安天下 巩固未来”国际艺术展,推出油画新作《粮食战争》,引发...
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永续「新生」,「甄质」生活——太平鸟品质系列重塑...
太平鸟以精湛工艺纵横交织,绘就全新甄质生活,于传承经典中汲取灵感,锐意创新,呈现2024冬季品质系列。「甄质」,源自向新的探索之途,亦是向心的回溯之旅;「新生」,以不断升级探索的姿态,突破技艺与设计的...
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淮海国庆献礼,服务全球用户打造世界品牌
当2024国庆的钟声在中国的大地上回荡,一个来自中国的品牌——淮海,也正以荣耀之姿,将美好的祝福投射到“世界之窗”——纽约时代广场的纳斯达克大屏幕。这既是对祖国华诞的深情献礼,更是中国新能源产业走向世界、引...
财经
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龙年压岁金上市首发 交通银行精彩亮相2023钱博会
12月1日,2023北京国际钱币博览会正式开幕,交通银行首席风险官刘建军出席开幕式。当天,交通银行举办“一路长红·龙年压岁金”上市首发仪式,以服务“藏金于民”推动财富金融高质量发展。 首发仪式上,交行个金部...
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扬帆自贸,浦赢四海 浦发银行自贸金融纪实宣传片,...
2023年,是中国(上海)自由贸易试验区正式挂牌成立的10周年。10年来,浦发银行作为自贸金融服务的先锋银行,始终追随着自贸试验区的开放步伐,一路见证了中国自贸区的发展与蜕变。深耕自贸区金融服务10载,浦发...
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WEEX编译|9月CPI基本符合预期,但通胀阴霾未完全...
作者:Greg Cipolaro,NYDIG 全球研究主管 编译:WEEX 交易所 阅读提要: ● 相比 2022 年俄乌事件,以色列冲突期间加密市场量、价明显低迷。 ● 随着行业逐渐向现货 ETF 迈进,一项指标显示...
松江区2021年消费咨询投诉数据出炉 投诉同比上升34.58% 共为消费者挽回经济损失908.68万元
发布时间:2022/03/17 消费 浏览:248
松江区2021年消费咨询投诉数据日前出炉。2021年,松江区消保委受理咨询122件;受理消费者投诉4565件,相比2020年增加了34.58%,其中12345市民热线转来111件、移动端处理115件、联网单位处理237件;共为消费者挽回经济损失908.68万元。
从投诉类别分析,商品类投诉为2139件,占全年投诉量的46.86%。其中投诉量居前五位的是:交通工具420件,占19.64%;家居用品306件,占14.31%;食品类208件,占9.72%;服装鞋帽182件,占8.51%;家用电器141件,占6.59%。服务类投诉为2426件,占全年投诉量的53.14%。服务类投诉中投诉量居前五位的分别是:教育或培训服务480件,占19.5%;文化、娱乐、体育服务383件,占15.79%;餐饮、住宿类和美容、美发、洗浴类均为271件,分别占11.17%;销售194件,占8%;制作、保养和修理服务173件,占7.13%。
从投诉特点看,交通工具类投诉仍持续占据商品类投诉首位。“主要存在销售合同纠纷、疫情原因导致芯片缺货、零部件质量等问题。”区消保委工作人员介绍。去年下半年,交通工具类投诉量明显呈逐月上升态势。除产品质量问题外,消费者反映问题集中表现为,消费者所订车辆迟迟无法提车长达数月,几经询问销售人员,仍无法得到准确提车日期。据悉,造成这一问题的主要原因是国外疫情导致全球汽车芯片减产停产,从而影响到国内汽车产线的生产。对消费者而言,部分品牌的提车周期最长达到半年以上。
教育、培训服务投诉也日益突出。去年,随着“双减”政策的实施,一些教培机构已经关停或提前退场,但有一些教培机构直接关门“跑路”,相关问题便随之而来,“退费难”是培训班家长普遍面临的困境。区消保委工作人员分析,“退费难”主要表现在教培机构面对大规模的退费,账面资金不足;扣费金额协商不一致,有些教培机构合同明确规定了退费方式,比如在扣除一定手续费后按照课程消费情况退费,但扣费金额详情可能与消费者的预期不一致,双方产生争议,更有甚者,双方没有签合同或合同中未设退费条款。
此外,文化、娱乐、体育服务、餐饮和住宿投诉均上升明显。