新闻
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创新吉祥符号致敬首个非遗春节 祝福每个“卓”尔不凡...
2025年蛇年,将迎来第一个世界非遗版春节。为了庆祝这一独特的春节,爱他美从传统节日之美中汲取灵感,糅合对锦绣未来的美好祝愿,推出“卓·傲·ZHUOAO”吉祥符号,致敬首个非遗春节。 这一合体符号既传承了“...
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星光璀璨服务典范——记客服明星王春的先进事迹
在繁忙而琐碎的客户服务工作中,总有一些人凭借他们的热情、专业和耐心,成为众人瞩目的明星。王春,便是其中的杰出代表。作为公司客服部投诉处理调度室的班长,她以卓越的服务质量和无私的奉献精神,赢得了客户...
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Syensqo发布企业中文名称“世索科”
2024年12月19日,Syensqo发布企业中文名称——“世索科”。谈及将企业中文名定为“世索科”的原因,Syensqo中国区总经理刘阳表示:“世世代代探索科学的世索科将坚守不断创新的探索者精神,做中国发展的长期建设者,做行业低...
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客户有需要,刚好我专业——记淄博联通智家工程师胡志强
胡志强是淄博联通张店区科苑片区网络维护班班长,十几年如一日,练就了一身装维技艺,各种疑难工作似乎都难不倒他,在对待客户上,他更有一番心得。 他常说:正人先正己,律己方能律人,要想取得客户信任...
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联通好服务、用心为客户:服务基石——宋媛珊
宋媛珊是淄博市高新区分公司华光路营业厅的一名营业员,自2013年参加工作以来,她便一直坚守在营业窗口,始终以客户为中心,聚焦服务发展,用甜美的笑容和敬业之心温暖着每一位客户,为淄博联通树立了良好的窗口...
财经
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龙年压岁金上市首发 交通银行精彩亮相2023钱博会
12月1日,2023北京国际钱币博览会正式开幕,交通银行首席风险官刘建军出席开幕式。当天,交通银行举办“一路长红·龙年压岁金”上市首发仪式,以服务“藏金于民”推动财富金融高质量发展。 首发仪式上,交行个金部...
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扬帆自贸,浦赢四海 浦发银行自贸金融纪实宣传片,...
2023年,是中国(上海)自由贸易试验区正式挂牌成立的10周年。10年来,浦发银行作为自贸金融服务的先锋银行,始终追随着自贸试验区的开放步伐,一路见证了中国自贸区的发展与蜕变。深耕自贸区金融服务10载,浦发...
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WEEX编译|9月CPI基本符合预期,但通胀阴霾未完全...
作者:Greg Cipolaro,NYDIG 全球研究主管 编译:WEEX 交易所 阅读提要: ● 相比 2022 年俄乌事件,以色列冲突期间加密市场量、价明显低迷。 ● 随着行业逐渐向现货 ETF 迈进,一项指标显示...
出货难的上海商家一定要看!菜鸟“安心计划”发动海陆空运力保障商家发货
发布时间:2022/04/30 新闻 浏览:202
3月中旬以来,受上海等多地疫情影响,包裹流通面临重重困难。受到影响的一方面是对快递翘首以盼的居民,另一方面是遇到发货与物流难题的商家——仓库发不了货,消费者收货慢,影响的不仅仅是销量,还可能导致用户投诉和差评,货物囤积也会不断提升供应链成本。
上海疫情下,商家更需要成本省、效率高、流转快的物流服务。近日,记者获悉,为解决上海商家燃眉之急,菜鸟推出“安心计划”,联动天猫淘宝及快递合作方一起,对上海商家物流保障进行了优先级升级,把上海复工复产的核心商家保障纳入了第一优先级,并前置了相关服务。
具体来说,在提升揽收时效方面,针对单量规模较大的商家,菜鸟等快递物流公司通过调整转运模式,以商家到分拨直达、大车甩挂模式保障高效收货;单量中小规模的商家,也会适时前置准备人员车辆,确保物流全面复工后能在第一时间进行揽收。
在保障商家发货方面,菜鸟“海陆空”运力全方位发动。在国内,菜鸟紧急开通了南京-上海、杭州-上海、嘉兴-上海3条应急线路,确保干线运输畅通;此外,菜鸟在全国有数千万平方米的仓库资源,可供商家选择多种方式的多地分仓策略,如果商家的货源不在或不全在上海,可以尝试采用类似的分仓、转仓服务。
“我们的库存之前主要存放在自营仓,3月初看到疫情有严重的趋势,怕后续没法发货,就紧急调用了菜鸟的仓库,目前发货并没有受到太大影响。”一家上海美妆品牌负责人告诉记者。
在出口货运方面,菜鸟还优先开放了现有海运和空运运力资源给到上海商家,并整合了华东等地区去往上海港的近3600多条拖车线路,全力帮助商家货物正常出港。在特殊需求下,菜鸟也会考虑采取包机、包船等非常规手段。
对部分疫情强管控区的出口商家,菜鸟还提供陆转水、陆转铁等灵活替代方案,同时做好相应箱前通行证、高速口接司机等准备,给予商家多重保障。
物流每暂停一分钟,商家就会蒙受一分损失。庆幸的是,随着全国互认通行证的陆续发放、快递企业被纳入“白名单”,上海快递物流业的运行效率正在逐步恢复。
但疫情尚未过去,截至4月29日14时,全国依然有116个中高风险地区分布在上海、陕西等多个省市,厂家、商家、物流、消费者任何一方在疫区,就可能面临仓配线路封控、运输成本上升、物流订单高效履约受限等问题。
本轮疫情还会持续一段时间,但曙光已现。记者从菜鸟了解到,“在疫情防控和复工复产的关键阶段,菜鸟会和商家、物流伙伴一起共克难关,打好抗击疫情和扶助商家这两场硬仗。”