新闻 news
您现在的位置:首页 > 新闻 > 约四千个水电煤线下缴费点陆续回归,让老人告别“缴费焦虑”

新闻

不忘初心 用心服务 忠于满意

刘佳,一位来自淄博联通的热线服务专员,用自己的20个年头抒写着联通工作的漫漫史诗。2004年,青春稚嫩...

  • 中国美,才是最顶的!

    年轻人的自信,往往洋溢在那一张张白净清爽的脸上。带给他们这种“面子”自信的,不再是高攀不起的洋品牌,而是更具“中国美”的国货品牌。 根据市场研究机构发布的《2023年中国化妆品年鉴》,2023年国货美妆市场...

  • 百雀羚官宣姚安娜为品牌大使,携手让世界看见东方美

    12月11日,国妆品牌百雀羚正式宣布姚安娜担任其品牌大使,一场百年国货之光焕新东方美的旅程璀璨启程。 自出道以来,姚安娜便以令人瞩目的青春活力和独特气质,迅速赢得了广大粉丝的喜爱与关注。她的每一次亮...

  • 再获业界殊荣!永升服务摘得“2024华东区域物业服务...

    11月14日,克而瑞物管、中物研协发布「2024年华东区域物业服务力系列研究成果」,永升服务荣获“2024华东区域物业服务力百强TOP2”,“2024上海市物业服务力五十强TOP1”等五项重磅奖项,服务力与品质力获得业界广泛认可...

  • 曾登厦门热搜第一,艺术家杨烨炘《走向倒计时》上...

    艺术家杨烨炘 每个人一生下来,便开始了无形的倒计时。地球也在走向倒计时,我们面临着环境的恶化和冲突的加剧,仿佛在告诫我们珍惜所拥有的一切。 鞋底作为人类痕迹的象征,将脚步与历史的步伐紧密相连。艺术...

  • ​ 国采政策与光学创新双重加持,全程视力可望可及

    无论是与亲朋好友寄情山水乐享夕阳红,还是延迟退休继续为社会做贡献,健康视力都是重要支撑。然而,随着社会老龄化程度的加深,常见的白内障、老花眼等眼疾给中老年人的生活、工作带来了极大影响。 手术是治疗白...

财经

北京东方通财信息科技——投资者社区 北京东方通财信息科技——投资者社区

北京东方通财信息科技有限公司是一家成立于 2020 年的公司,是东方通财企业旗下的投资者社区。该公司致...

约四千个水电煤线下缴费点陆续回归,让老人告别“缴费焦虑”

发布时间:2022/03/07 新闻 浏览:215

家住闵行区颛桥镇的佘老伯差点儿因消失的水电煤线下缴费点而无法正常缴费。去年12月,当他来到中国邮政储蓄银行北桥邮政支局缴纳公共事业费时,却被窗口的工作人员告知“邮局不再提供水电煤费用的线下收缴服务”。老伯随即询问家附近的罗森等便利店,也吃了“闭门羹”。他无奈又着急:“账单过了最后缴费期限,是要罚款的!”

然而,1月末,当佘老伯再次踏入北桥邮政支局的大门时,缴费窗口已恢复使用。罗森便利店的线下收缴服务也回归了。线下缴费点“失而复得”,背后发生了怎样的故事?

随着缴费期限的逼近,佘老伯只得来到颛桥镇信访办反映自己的缴费难题。得知该问题需由市相关部门解决,佘老伯选择向上海市人民建议征集办提交了一份关于重新开通水电煤线下缴费点的人民建议。

没过几天,市人民建议征集办便收到了老伯的来信:“看到老人家一笔一画写的信,我们也很受触动。”于是,相关工作人员立即与老伯进行沟通并组织调研,随后便将情况整理成摘报,报送市委市政府。在媒体和相关部门的共同推动下,上海多方协同配合,约一个月后,全市多处线下公共事业费缴费点重开,佘老伯也赶在账单到期之前在北桥邮政支局顺利完成缴费。3月1日,当记者来到佘老伯家附近的罗森便利店时,门上张贴《门店顾客告知书》也称全上海罗森便利店全面恢复居民水费、电费、燃气费等公共事业费的代缴服务。

“尽管速度很快,但重开线下缴费点,没有想象中那么简单。”记者从市人民建议征集办相关工作人员处了解到,在市政府办公厅的牵头下,各企业、商超及各级主管单位开了十余场座谈会,才使佘老伯的建议落地。此外,申城近期还将有约4000个水电煤线下缴费点陆续回归。

“终于不用再为缴纳水电煤费用的事烦心了。”佘老伯表示,自己也理解在日益智能化、数字化的趋势下,邮局确实面临着不小的经济压力。“不过,还是希望能给老年人一个缓冲期、过渡期,等一等我们学习新事物的脚步。”