新闻
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宁波阪急三周年庆圆满落幕,热闹盛况精彩回顾
2024年4月12日,春意盎然的甬城见证了宁波阪急百货三周年庆典的盛大举行。在这个特殊的日子里,宁波阪急以一场融合了艺术与生活的狂欢之旅,与广大顾客共同庆祝这一辉煌时刻。 自开业以来,宁波阪急以其独特的...
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近5000家企业携数万款产品“上新”第89届CMEF医博会...
5000家品牌企业同台竞技,数万款科技新品重磅登场,全球30万业内人士共洽商机......4月11日至14日,第89届中国国际医疗器械(春季)博览会(以下简称“CMEF”)及系列品牌展在国家会展中心(上海)举办。 CM...
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共赴深蓝,扬帆启航 浙江省第四届海洋运动会5月舟...
为贯彻落实“海洋经济强省”的建设战略,浙江省第四届海洋运动会将于2024年5月至6月在舟山市嵊泗县举行。3月29日,浙江省体育局召开各设区市及省行业体协第一次联络员会议,全面推进海运会组织筹备工作。 &n...
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巨量引擎营销科学第三批行业向「金牌认证服务商」...
引言 随着营销生意的不断发展,品牌迫切需要以更精细化、更高效、更具确定性的手段撬动生意增量。巨量引擎营销科学多年来持续助力品牌从营销到经营的全链路提效,实现有质量的持续增长,追求长期价值的实现。 ...
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马迭尔邂逅抚远蔓越莓,开启绿色龙江新篇章
2024 年 2 月 5 日9时,佳木斯·抚远携手马迭尔食品战略合作签约暨蔓越莓主题联名雪糕新品发布会在哈尔滨马迭尔宾馆举行。本次活动由佳木斯市商务和经济合作局主办,抚远市商务和口岸局、哈尔滨马迭尔食品股份有...
财经
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龙年压岁金上市首发 交通银行精彩亮相2023钱博会
12月1日,2023北京国际钱币博览会正式开幕,交通银行首席风险官刘建军出席开幕式。当天,交通银行举办“一路长红·龙年压岁金”上市首发仪式,以服务“藏金于民”推动财富金融高质量发展。 首发仪式上,交行个金部...
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扬帆自贸,浦赢四海 浦发银行自贸金融纪实宣传片,...
2023年,是中国(上海)自由贸易试验区正式挂牌成立的10周年。10年来,浦发银行作为自贸金融服务的先锋银行,始终追随着自贸试验区的开放步伐,一路见证了中国自贸区的发展与蜕变。深耕自贸区金融服务10载,浦发...
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WEEX编译|9月CPI基本符合预期,但通胀阴霾未完全...
作者:Greg Cipolaro,NYDIG 全球研究主管 编译:WEEX 交易所 阅读提要: ● 相比 2022 年俄乌事件,以色列冲突期间加密市场量、价明显低迷。 ● 随着行业逐渐向现货 ETF 迈进,一项指标显示...
总量同比上升近四成 上海市消保委通报2021年投诉情况
发布时间:2022/01/30 新闻 浏览:196
近日,上海市消保委披露了2021年全市消费投诉情况分析。2021年,上海各级消保委共受理消费者投诉232259件,同比上升39.3%。在各类投诉中占比最高的是服务类投诉,占投诉总量的57.5%。
2021年,上海消保委系统受理教育培训投诉15893件,同比上升15.5%。 上海市消保委表示,一方面,校外培训市场空间缩小,因时间限定、模式调整、门店关停等引发的学科类培训课程退费纠纷明显增多;另一方面,“停了”学科类培训,文艺、体育等素质发展类培训的火热程度上升,相关投诉随之增多,问题集中在培训机构的师资配备、课程设计、宣传承诺等方面。
2021年,上海消保委系统受理文化娱乐投诉5207件,同比增长1.2倍。以密室逃脱、剧本杀等为代表的新型休闲娱乐迅速风行,各种破解谜题的玩法,剧情式、沉浸式的体验,吸引了一批寻求新鲜、刺激的年轻玩家。密室体验店数量不断扩张的同时,也呈现出一些问题:比如部分商家在游戏主题下注有适宜年龄段,但遇到玩家年龄与游戏设定不符时,却不作出提醒与劝阻;一些恐怖、惊悚的主题游戏,事前风险提示告知较为简单、随意;部分密室场所环境较狭窄、安全防护措施不到位,在昏暗、紧张的情境效果下易出现摔跤、磕碰等体验感不佳甚至存在安全风险的情况。
2021年,全上海消保委系统受理相关服务投诉5603件,同比上升39.9%。其中,医美、保健、养生消费“走红”同时更显现出行业诸多问题。部分商家以“产品+服务”套餐的名义向消费者推销,层层诱导消费者,预付金额高达数万元甚至数十万元人民币,还有的以“帮忙冲业绩”为由反复忽悠消费者充值付费。
2021年,全上海消保委系统受理健身投诉8436件,同比上升48.3%。主要问题包括健身机构随意更换教练、课程难以预约等引发退款纠纷等。 当下,越来越多的消费者选购新能源车,投诉量有所攀升,投诉重点从电池质量、续航里程转向智能化配套服务。