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菁活植物活性水上市:创新链、供应链、产业链无缝...
2025年3月18日,“菁活植物活性水新品发布会”在第一食品南京东路店四楼顺利召开。此次发布会以“菁萃天然 活力新生”为主题,聚焦“高端化、智能化、绿色化”三大关键词,邀请各界专家、企业代表等50余位嘉宾,共...
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《今天不说话——杨烨炘的静默宣言》艺术展在沪开幕
在当代艺术的广阔舞台上,“今天不说话”无疑是一个独特而引人深思的项目。自2014年由知名艺术家杨烨炘发起以来,这一行为艺术项目不仅跨越了时间的长河,更在社会的各个层面引发了广泛的共鸣和讨论。 上海艺术家...
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长和港口将由意大利亿万富翁家族Aponte接手而非美...
资料来源:香港经济导报 撰文:全宇毅 在2025年的政府工作报告中,国家明确提出支持香港深化国际交往合作的重大战略部署。作为国际金融、贸易和航运中心,香港在深化国际交往合作中一直扮演著举足轻重的角...
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郭成杰:长和港口未来主人翁不是美国公司
来源:香港经济导报 最近,港口业务的变革再次引起了关注,特别是长和集团计划出售其在香港和内地以外的码头业务。这一举动不仅与全球航运业的趋势有关,也引出了一个重要的话题:未来的经营者究竟会是谁?根...
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中建八局一公司西南公司开展“争做文明有礼中建人”“...
三月芳菲映初心,巾帼筑梦绽芳华。为庆祝第115个“三八”国际劳动妇女节,中建八局一公司西南公司于3月7日组织开展“文明有礼中建人”暨“赓续百年荣光·绽放巾帼风采”主题活动,通过踏青赏春、健康科普、艺术创作等多...
财经
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龙年压岁金上市首发 交通银行精彩亮相2023钱博会
12月1日,2023北京国际钱币博览会正式开幕,交通银行首席风险官刘建军出席开幕式。当天,交通银行举办“一路长红·龙年压岁金”上市首发仪式,以服务“藏金于民”推动财富金融高质量发展。 首发仪式上,交行个金部...
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扬帆自贸,浦赢四海 浦发银行自贸金融纪实宣传片,...
2023年,是中国(上海)自由贸易试验区正式挂牌成立的10周年。10年来,浦发银行作为自贸金融服务的先锋银行,始终追随着自贸试验区的开放步伐,一路见证了中国自贸区的发展与蜕变。深耕自贸区金融服务10载,浦发...
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WEEX编译|9月CPI基本符合预期,但通胀阴霾未完全...
作者:Greg Cipolaro,NYDIG 全球研究主管 编译:WEEX 交易所 阅读提要: ● 相比 2022 年俄乌事件,以色列冲突期间加密市场量、价明显低迷。 ● 随着行业逐渐向现货 ETF 迈进,一项指标显示...
上海杨浦有个“办不成事”服务窗口,让企业“没有难办的事”
发布时间:2023/02/10 新闻 浏览:213
上海2月9日,在上海杨浦区行政服务中心,有一个“办不成事”服务窗口。
“企业发展遇上资金瓶颈,哪里可以找到可以信任的融资担保?”上海同臣环保科技有限公司的负责人最近被这一难题困扰的寝食难安。
杨浦区政务服务中心“办不成事”综合服务窗口的工作人员在了解到企业发展的需求后,通过“首席服务员机制”,与投促办等相关部门积极对接,最终为企业精准推送了“千家百亿信用担保融资计划”。在经过多轮沟通后,成功促成了工商银行、农业银行与该企业2000万元的贷款合作。
从办不成的事中发掘痛点
企业发展遇到的问题,有个性更有共性,通过“办不成事”综合服务窗口,杨浦区从造成企业办事难的问题中找出症结,并上报对口部门,由对口的部门提出改革措施,通过一件事的解决,推动了一类问题的解决。
上海电气智慧城市信息科技等多家企业反映,在办理住所登记时存在提交纸质材料繁琐且容易出错等问题,窗口工作人员在了解问题后,由区市场局牵头与,协同区大数据中心等多个部门形成了“码上注”解决方案,在全市率先探索了“搭建一平台、归集到一码、授权一帐号、一次办结登记”的创新模式。
促进政务服务不断优化
2022年末,一家外省企业来到区政务服务中心办理执照变更,由于当地正在推行机构改革,因此该企业执照的核发单位为当地的行政审批局。但在国家企业信用信息公示系统上,该企业执照的核发单位仍是该市市场监督管理局,导致执照和公示系统上的信息不匹配,需要提供当地行政审批局的相关职能划转文件。在了解到企业的困难后,窗口工作人员等企业自行提供材料,而是主动为企业服务,通过当地的政府官网,帮助该企业找到了相关证明文件,最终顺利为该企业成功办理了执照变更。
同时,从这件事出发,政务服务大厅积极总结了跨省办理的难点,在2023年1月与义乌政务中心签订的跨省通办合作协议开始,提出“无差别受理”的标准,两地对合作事项进行了全面梳理,统一审核标准,建立动态调整机制,实现政务服务异地“无差别受理”“同标准审核”。企业跨省办事,再也不要担心标准难统一的问题了。
从2021年的“帮办服务窗口”到2022年升级成为“办不成事”综合服务窗口,杨浦区通过搭建协调对接平台、整合社会化专业服务力量等方式,推动解决企业发展中的痛点和难点,累计已为1200余家企业提供了一对一服务,业务办理时间缩短了15分钟以上,叫号等待时间减少了近30分钟。
杨浦政务服务中心负责人表示,2023年,杨浦区将继续在“企业没有难办的事”这一目标上下功夫,为企业办事提供更多“上门办””容缺办”“一站式”服务,并对标国际,加大营商环境改革力度,针对企业政策知晓度低、反映诉求不畅通等难点堵点问题,将“办不成事”窗口打造成为“宜商服务站”,实现代填、代收、代跑动“一站式服务”、惠企政策“一窗式解答”、金牌服务“一对一陪伴”、办不成问题“一条龙跟踪”,为企业提供“一揽子”解决方案。以“一网通办”为抓手,实现营商环境持续优化,推动城市数字化治理转型升级。
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