浦发银行推出共享作业模式 以服务效率为导向 切实解决企业跨区域开户痛点

日前，浦发银行通过共享作业模式，成功为办公地点位于上海浦西的某证券股份有限公司就近完成在该行临港支行的开户业务。2023年以来，浦发银行在自身效率提升方面不断挖潜，牢固树立“让开户最多跑一次”的服务思维，着力提高企业客户的便捷性体验，助力优化营商环境更好服务市场主体。

据悉，该公司近日在上海临港新片区设立了一家科技前沿产业私募基金子公司。但在为该子公司开立银行账户时却犯了难。根据相关政策，企业需要在新片区内的商业银行开户，通过该账户进行操作日后可享受到新片区的相关金融便利政策。按照银行以往的业务规则，企业的财务人员需要携带相关证明材料前往新片区的银行办理。这就意味着，办公地点位于浦西的财务人员可能要为此花上半天的时间。

企业原先的开户行——浦发银行杨浦支行在得知这一情况后，立即与分行相关业务部门沟通，着手制定跨区域支行开户的可行性方案，并确定了以共享作业模式为企业完成开户服务。企业财务人员只需前往就近的杨浦支行便可实现在临港支行的开户。在这一过程中，上述两家浦发银行网点紧密配合，用最短时间梳理跨机构开户细节，克服跨机构开户难题。最终，通过上述共享作业模式，企业从提出需求到完成账户开立仅用时两个工作日，而从财务人员递交资料至账户启用更是仅用时一个小时，大大提升了企业的服务体验。

浦发银行将持续优化企业账户服务作为优化企业营商环境的重要举措。以便捷、智能、普惠为特色的“浦银开户”服务，充分聚焦企业实际需求，在开户环节打造全方位、专业化、一站式的体验。