再获业界殊荣！永升服务摘得“2024华东区域物业服务力百强TOP2”等重磅奖项

11月14日,克而瑞物管、中物研协发布「2024年华东区域物业服务力系列研究成果」,永升服务荣获“2024华东区域物业服务力百强TOP2”,“2024上海市物业服务力五十强TOP1”等五项重磅奖项,服务力与品质力获得业界广泛认可。

永升服务华东区域揽获多项业界大奖

华东地区作为中国经济最为核心的引擎区域,一直以来都是永升服务布局的焦点。自2002年成立以来,永升服务便扎根上海,并逐步在华东地区多个城市精耕细作、拓路前行,凭借前瞻布局与受到业内广泛认可的品质服务力,已连续五年蝉联上海市物业服务综合百强第一位,目前,上海市在管项目100余个,以专业服务赋能华东地区城市美好升级。

以高标准,持续提升服务质效

一直以来,永升服务将“用心构筑美好生活”的理念融入社区服务场景,持续精益运营社区空间,以高标准、高要求、高品质的服务为更多社区空间打造安心便捷的居住体验、营造温馨和谐的居住环境。

在上海艺泰安邦,永升服务以严格的服务标准与贴心的人文关怀,打造有温度的住宅空间。每月1次的“一致行动”,沉淀数千条服务标准,围绕业主需求提供优质服务。还有永升17升活节、宝贝加油跑、永升益行等缤纷社区活动,涵盖运动、美食、游戏、公益、DIY、便民服务等多样活动,吸引众多居民参与其中,构筑美好社区多元文化,创造多元又丰富的居住体验。

以党建引领,打造多一度温暖的永升37℃繁星社区

基于对社区居民需求的深刻理解和服务设计,永升服务以“党建引领”基层自治,打造“永升37℃繁星社区”,即“党建引领、多方共治、有序管理、长效治理”的社区服务体系,以多一度温暖的服务,答写社区基层治理民生卷。

10月10日,永升服务于全国第15个敬老月来临之际,参与蚂蚁集团及浙江蚂蚁公益基金会“蓝马甲智慧助老行动”。永升37℃繁星志愿服务队的成员们穿上蓝马甲,穿梭在上海市浦东新区证大家园住宅小区,为老年人提供智能手机使用培训、反诈防骗知识普及、健康常识教育等助老服务,助力老年人跨越数字鸿沟,享受便捷、安全的数字生活。

11月22日,上海浦东新区浦兴路街道永升服务证大家园社区服务中心盛大开幕,浦兴路街道红色物业、永升服务‘物业+养老’创新示范基地、河山荟社区居家养老服务站、中国老年健康网社区科普基地、蚂蚁公益基金会蓝马甲志愿者服务站”也正式揭牌,深度搭建党建引领、开放共享的社区服务平台。利用城市社区(小区)公共空间,嵌入功能性设施和适配性服务,将原老旧且功能单一的物业服务中心通过精心设计改造为集红色党建、社区服务、社团活动、社区课堂、健康公益、志愿服务等功能与一体的复合型空间,同时引入社区居家照护服务品牌商——河山荟,以健康管理为服务特色,将专业养老服务场景融入社区生活,可高效、快速响应老年居民普惠性养老服务需求。

除此之外,公司党总支依托每月开展的物业便民服务周平台,联合在管上海复地北桥城一二期、奥塞花园、春申四季城等多个项目的居委会、业委会定期开展拥军助老、空调清洗、清新迎夏等物业便民活动,由居委会成员、物业党员志愿者、永升到家服务师、物业管家组成的服务队伍,定期上门慰问拜访独居老人、军属家庭,进行免费空调清洗、血压测量,小修小补等关怀服务,积极满足居民生活的具体实际需求,有效发挥社区“管家人”作用,加强企业“服务回应民生,管理融入治理”作用发挥。

知其所需,予其所求,是永升服务坚守的物业养老服务理念。在永升37℃繁星社区,永升服务正以实际行动诠释责任与担当,营造出安全、舒适、温馨、美好的居住环境。

以创新驱动智能转型,构建智慧型社区

构建智慧型社区,成为物业服务行业未来发展的必然趋势。永升服务不断创新“智慧型社区”服务体系,打造了集成智慧人行、智慧停车、智慧充电、AI视频监控、集成指挥中心等智能化系统的智慧社区解决方案,全面提升了社区的品质与安全管理水平。

永升服务旗下霖久科技公司研发的“智慧巡更”系统,覆盖上海在管住宅小区的31类巡检点位、318个打卡点,涵盖保安、工程、保洁等多工作条线,通过员工手机扫码就可以实现日常巡场,问题上传,工单生成;通过敷设AI摄像头,小区里的垃圾满溢、车辆乱停等问题得到有效处置;通过对小区电瓶车集中充电处加装消防喷淋和监控系统,安装电瓶车阻梯系统,有效杜绝电瓶车充电消防安全隐患。通过科技赋能物业管理,业主居住的安全感与幸福感得到有效提升。

除了全面覆盖的智慧社区系统外,永升服务还深度聚焦业主日常生活需求,自主研发了“永升活App”及“永升活微信小程序”等数字化服务平台。这些平台凭借其功能多样化、操作便捷性等优势,极大地提升了业主的生活便捷度与幸福感。从物业服务预约、社区活动报名到在线购物、优惠信息获取,一系列贴心服务应有尽有,真正实现了“一键触达,生活无忧”。

以“美好服务”为底色,永升服务持续驱动服务力品质升级。未来,永升服务将秉承“用心构筑美好生活”的使命,从客户的需求和体验出发,书写一份“让客户省心、放心、开心”的答卷。