提升患者就医体验,上海儿童医学中心携手百度健康打造智能小程序

随着信息技术不断发展，数字化转型已成为医院高质量发展背景下提质增效的关键支撑。近年来，各级政府及卫生相关部门积极推进医疗服务模式创新，鼓励互联网医院建设，打造高质量、高便捷性“智慧医院”。在此背景下，国家儿童医学中心（上海）、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心持续完善优化互联网医院建设及医疗服务能力提升，并于2022年度上海市级互联网重点科室热门医院儿科排名中位居榜首。

3月27日，上海儿童医学中心召开“2022年度互联网医院之星颁奖仪式暨百度健康战略合作签约仪式”，一方面表彰过去一年里在互联网医院建设及服务过程中做出突出贡献的医务人员，另一方面不断深化“智慧医院”建设，携手百度健康合作开展“专病精准赋能”项目，加强数字专科建设同时，拓宽医疗服务半径，提升患儿的就医便捷性及体验。

签约现场

上海儿童医学中心2022年度互联网医院之星颁奖现场

据了解，此次上海儿童医学中心与百度健康的战略合作，将基于百度健康打造的“精准医患匹配引擎”，借助AI、大数据等技术融合，为上海儿童医学中心打造专病数字化入口，实现专病患者与公立医院专科在互联网上精准链接与匹配，在缩短用户就医旅程周期的同时，提升优质医疗资源的匹配效率。

双方合作首期将聚焦上海儿童医学中心重点专科领域，同时进一步深化互联网医疗服务：覆盖儿童心脏病、肿瘤、白血病、过敏、营养相关疾病等五大疾病领域，患者通过百度搜索“上海儿童医学中心”或者以上专病相关词条，即可进入智能小程序，实现预约挂号、查询报告、在线咨询等便捷的医疗服务。

上海儿童医学中心于2017年获批国家儿童医学中心，是我国儿童先心病、血液/肿瘤和发育行为儿科领域最高水平的中心之一，拥有8个国家重点学科、国家临床重点专科，设有国家卫健委儿童血液肿瘤重点实验室、上海市临床分子诊断重点实验室、上海市罕见病临床研究中心、上海市小儿心血管病研究所等一批省部级重点实验室、研究所及上海交通大学儿童医学中心儿科临床医学院。此次与百度健康合作将成为上海儿童医学中心数字化转型路上又一重要时刻。未来，双方还将发挥各自优势，共同探索专病预防诊断治疗的新技术、新方案，推动前沿医学科技创新研究及其成果转化，使更多患者享受发展成果。

上海儿童医学中心夜景

目前，百度健康已经建设了覆盖19省、70余家三甲公立医院的就医服务网络，数字化基建初具成效：在华中、长三角、大湾区完成了多学科、多病种覆盖；数字化专科建设方面，直连20余个国家/省级区域医疗中心，80余个国家级重点专科；数十万名患者通过百度健康“精准医患匹配引擎”获得了精准的预约就医服务。

上海儿童医学中心副院长洪莉教授致辞

无论医院高质量发展还是数字技术的普及应用，目标都是让患者获得更优质便捷的医疗服务。对于双方此次合作，上海儿童医学中心副院长洪莉教授表示，在新的时代背景下，不论是国家公共卫生层面还是医院高质量发展视角，“患者就医体验”都会是核心命题之一。希望此次与百度健康的合作，能够推动上海儿童医学中心优势学科数字化建设进一步升级，让中心先进的治疗方案、技术满足长三角乃至全国范围的患儿需求，从而实现患者就医体验的提升。